Specialistische inzet & coördinatie

Sommige verzuimdossiers zijn complexer dan gemiddeld. Denk aan langdurige uitval met medische én arbeidsrechtelijke vraagstukken, situaties waar meerdere belangen spelen of dossiers die al lange tijd vastlopen. In zulke gevallen biedt OVENA specialistische inzet en coördinatie: wij brengen de juiste expertise samen en houden de regie, zodat u niet zelf hoeft te schakelen met allerlei losse partijen.

Eén loket, alle expertise

OVENA beschikt over een netwerk van vaste specialisten – van bedrijfsartsen en arbeidsdeskundigen tot coaches, mediators en psychologen. Wij weten precies welke expertise in een bepaalde situatie nodig is en schakelen deze gericht in. U heeft altijd één aanspreekpunt en één plan van aanpak, terwijl wij zorgen dat alle betrokken partijen goed samenwerken.

Regie en overzicht

Bij complexe of langdurige trajecten is overzicht vaak het grootste probleem. OVENA neemt de regie volledig over: wij plannen de afspraken, zorgen dat rapportages op tijd beschikbaar zijn en bewaken de voortgang. U wordt op de hoogte gehouden, maar hoeft niet zelf de coördinatie te doen. Zo voorkomt u vertraging, fouten of dubbele kosten.

Maatwerk voor lastige dossiers

Geen enkel complex dossier is hetzelfde. Wij stemmen onze aanpak af op de specifieke situatie: soms is er vooral behoefte aan medische beoordeling, soms aan juridische afstemming of juist aan coaching en begeleiding van de medewerker. OVENA zorgt dat deze inzet precies aansluit op wat er nodig is.

Voorbeeld uit de praktijk

Een medewerker zit al langere tijd ziek thuis. Naast fysieke klachten speelt er ook een arbeidsconflict en dreigt het dossier vast te lopen. OVENA neemt de regie: we schakelen een bedrijfsarts in voor een onafhankelijk medisch advies en zetten tegelijkertijd een mediator in om het conflict op te lossen. Onze casemanager coördineert alle stappen en houdt de werkgever continu op de hoogte. Het resultaat: een helder traject, draagvlak bij alle partijen en een concreet perspectief voor de medewerker.

Home Casemanagement Specialistische Inzet & Coördinatie